Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tus pasos con Aloha Shoes
¿Cómo puedo saber cuál es mi talla ideal?
En cada página de producto encontrarás una guía de tallas detallada. Te recomendamos medir tu pie desde el talón hasta la punta del dedo gordo y comparar los centímetros con nuestra tabla para asegurar un ajuste perfecto.
¿Cuáles son los tiempos y costos de envío?
Realizamos envíos a todo el país. El tiempo estimado de entrega es de 3 a 5 días hábiles. Ofrecemos envío gratuito en compras superiores a $100, de lo contrario, el costo se calculará al finalizar tu pedido.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos todas las tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), pagos vía PayPal y transferencias bancarias directas para tu mayor comodidad.
¿Puedo realizar un cambio o devolución?
Sí, dispones de 30 días naturales desde la recepción de tu pedido para solicitar un cambio o devolución. El calzado debe estar sin usar, en su empaque original y con las etiquetas intactas.
¿De qué materiales están hechos los zapatos Aloha?
Nos enorgullecemos de utilizar materiales de alta calidad, incluyendo cuero auténtico de origen ético y textiles transpirables, diseñados para ofrecer durabilidad y confort durante todo el día.
¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Una vez que tu pedido sea despachado, recibirás un correo electrónico con un número de guía y un enlace para que puedas seguir el trayecto de tus Aloha Shoes en tiempo real.